A sua privacidade é muito importante para A Micrologos. Por isso, criamos os Termos de Uso que abrangem a forma como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações, política de preços, pagamentos, entre outros.

Ao cadastrar-se na Micrologos você concorda com os termos de uso e privacidade contidos neste documento.

Cadastro

A Micrologos se reserva o direito de comprovar a veracidade dos seus dados para eventuais transações financeiras por meio de sistemas anti-fraude e poderá negar o pagamento em casos de suspeita de autenticidade da transação ou de identidade. As informações cadastrais informadas pelo cliente são de sua total responsabilidade.

Captação e uso de dados pessoais

Quando você cria uma conta de acesso no site ou Sistema da Micrologos ou, ainda, efetua um pagamento de uma cobrança, podemos coletar informações suas, as quais incluem, mas não se limitam, ao seu razão social, endereço, CNPJ (ou outro número de documento, ex: CPF do títular), telefone e e-mail.

Os dados pessoais fornecidos pelo cliente podem ser solicitados a qualquer momento durante o contato com A Micrologos, seja por meio do site, aplicativo, telefone entre outros. Esses dados serão utilizados para identificar, garantir a segurança ou contatar o cliente quando necessário.

Dados financeiros ficam armazenados em nossos servidores contendo o histórico de pagamentos do cliente em cobranças realizadas nos pretadores de serviço que compõe a rede da Micrologos.

As informações coletadas também podem ser analisadas e associadas a outras informações a que a Micrologos tiver acesso, garantindo a melhoria de nossos produtos, serviços, conteúdo e propaganda, sempre respeitando a presente Política de Privacidade.

Não é obrigatório que você forneça as informações pessoais que pedimos, porém sem esses dados, em muitos casos, não conseguiremos oferecer a você nossos produtos e serviços ou responder as suas dúvidas.

Como usamos seus dados pessoais

As informações pessoais que coletamos nos permite manter você atualizado sobre os mais recentes anúncios de produtos, atualizações de serviço e de eventos da Micrologos. Se não quiser participar de nossa lista, poderá optar por não receber nossa comunicação a qualquer momento, seja no cadastro ou atualizando suas preferências.

As informações pessoais também são utilizadas para criar, desenvolver, operar, fornecer e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade, além de prevenir perdas e evitar fraudes.

De tempos em tempos poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicações sobre os serviços e alterações em nossos termos, condições e procedimentos.

Podemos também usar informações pessoais para propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisas visando a melhoria dos produtos, serviços e a comunicação com os clientes da Micrologos.

Informações financeiras poderão ser utilizadas a fim de gerar análises e estudos estatísticos desde que preservada a identidade do cliente. Em situações de solução de conflitos entre clientes e a Micrologos, desde que solicitados pelo próprio cliente, informações financeiras poderão ser levantadas, desde que exclusivamente no intuito de solucionar a questão colocada pelo próprio cliente.

Coleta de dados não pessoais

Também coletamos dados que, analisados de forma independente, não permitem a associação direta a um indivíduo específico. Podemos coletar, usar, transferir e revelar informações não pessoais para qualquer propósito. Veja alguns exemplos de dados não pessoais que captamos e como podemos usá-las.

Podemos coletar informações como ocupação, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo, localização e fuso horário em que um produto da Micrologos é usado para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e melhorar nossos produtos, serviços e propaganda.

Também coletamos informações sobre atividades do cliente e usuários em nossos sistemas e serviços. Essas informações são utilizadas com o propósito de nos auxiliar no fornecimento de produtos e serviços mais úteis e completos aos nossos clientes e compreender quais de suas partes geram maior interesse.

Se nós juntarmos as informações não pessoais com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais enquanto permanecerem combinadas.

Outros usos dos dados coletados

Independentemente de se tratar de informações pessoais ou não pessoais, Micrologos poderá utilizar os dados e informações coletados para as seguintes finalidades:

• • Responder a eventuais dúvidas e solicitações do cliente;
• • Cumprimento de ordem legal ou judicial;
• • Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
• • Garantir a segurança dos clientes;
• • Manter atualizados os cadastros dos clientes para contato por telefone fixo, celular, email, SMS, mala direta, redes sociais ou por outros meios de comunicação;
• • Promover o serviço e seus parceiros, comerciais ou não, e informar sobre novas oportunidades e benefícios para o cliente;
• • Gerar análises e estudos, sejam estatísticos ou identificáveis, com base no comportamento de uso das ferramentas, site, produtos e serviços da Micrologos;
• • Gerar análises e estudos, sejam estatísticos ou identificáveis, com base nos dados de gadgets autorizados;
• • Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do cliente no site, produtos e serviços da Micrologos bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pela Micrologos; e Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela Micrologos, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos da Micrologos e os interesses dos usuários, além de preservar sua privacidade.

Cookies e outras tecnologias

O site, os serviços on-line, os aplicativos interativos, as mensagens de e-mail e as propagandas da Micrologos podem usar “cookies” e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons.

Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do cliente, nos informando que partes de nosso site as pessoas visitaram, além de ajudar e medir a eficácia das propagandas e pesquisas na web. As informações coletadas por cookies e outras tecnologias são tratadas como informações não pessoais, todavia, à medida que os endereços do Protocolo da Internet (IP, Internet Protocol) ou identificadores similares sejam considerados informações pessoais pela lei local, também trataremos esses identificadores como informações pessoais. Similarmente, à medida que as informações não pessoais sejam combinadas com informações pessoais, as informações combinadas são tratadas como informações pessoais para os propósitos desta Política de Privacidade.

A Micrologos e seus parceiros usam cookies e outras tecnologias de serviços de publicidade móvel para controlar o número de exibições de determinado anúncio, mostrar anúncios de acordo com os interesses do cliente e avaliar o desempenho das campanhas de publicidade.

Usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento e coletar informações demográficas sobre nossa base de clientes como um todo. A Micrologos pode usar essas informações em seus serviços de marketing e propagandas.

Em algumas das mensagens de e-mail, usamos um “URL click-through” vinculado ao conteúdo no site da Micrologos. Estes nos ajudam a determinar o interesse em tópicos em particular e medir a eficácia de nossas comunicações com o usuário. Se preferir não ser rastreado dessa maneira, você não deverá clicar no texto ou link gráfico nas mensagens de e-mail.

Pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em um formato que os usuários podem ler diretamente, sem a necessidade de um servidor externo, o que permite que recebamos informações relacionadas à abertura do e-mail e tempo de leitura. Podemos utilizar essas informações para reduzir ou eliminar mensagens e e-mails enviados aos clientes.

Divulgação de dados a terceiros

A base de dados de informações formada pela Micrologos pode ser disponibilizada a parceiros de negócio estratégicos visando o benefício e geração de resultados mútuos, como o fornecimento ou melhora de nossos produtos, serviços e propaganda. A base de dados não será compartilhada para propósitos de marketing dos parceiros de negócios.

Pode ser necessário - por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora de seu país de residência - que a Micrologos revele suas informações pessoais. Podemos também revelar informações sobre você se determinarmos que, para propósitos de segurança nacional, imposição da lei ou outros problemas de importância pública, a revelação será necessária ou apropriada.

Também podemos revelar informações sobre você se determinarmos que a revelação é razoavelmente necessária para impor nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão ou venda, poderemos transferir qualquer e todas as informações pessoais que coletamos a terceiros relevantes.

Proteção de seus dados pessoais

Para buscar a garantia de que suas informações pessoais estão seguras, comunicamos nossas diretrizes de privacidade e segurança aos colaboradores da Micrologos e impomos estritamente as salvaguardas de privacidade na empresa.

A Micrologos leva a segurança de seus dados pessoais muito a sério. Os serviços online da Micrologos protegem suas informações pessoais durante a transmissão usando criptografia. Quando seus dados pessoais são armazenados pela Micrologos, utilizamos sistemas de computador cujo acesso é limitado, uma vez que são mantidos em instalações que incluem medidas físicas de segurança. Os dados são armazenados de maneira criptografada, mesmo quando utilizados serviços de armazenamento de terceiros.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o Micrologos se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados de seus produtos, serviços e site, salvo nos casos em que tiver agido com dolo ou culpa. A Micrologos dará a devida publicidade caso alguma informação contendo dados pessoais seja comprometida de nossos servidores.

Quando algum fórum de mensagem ou serviços de rede social da Micrologos é usado, as informações pessoais que você compartilha são visíveis a outros usuários e podem ser lidas, coletadas ou usadas por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que escolhe enviar nesses casos. Por exemplo, se você comentar uma postagem de Facebook, essas informações serão públicas.

Cada cliente possui um código identificador pessoal e intransferível e nossos sistemas apenas leem os códigos preservando assim o conteúdo de seus dados pessoais (deixando os dados que anônimos).

A Micrologos permite que você mantenha facilmente suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para satisfazer as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Você pode ajudar a assegurar que suas informações e preferências de contato estejam corretas, completas e atualizadas.

No caso de outras informações pessoais que armazenamos, oferecemos o acesso para qualquer finalidade, incluindo solicitar a atualização, correção e exclusão dos dados, contanto que a Micrologos não seja obrigada por lei ou para fins comerciais legítimos a retê-los. Podemos recusar o processamento de solicitações que sejam infundadas/vexatórias, prejudiquem a privacidade de outros, sejam extremamente impraticáveis ou cujo acesso não seja de outra forma exigido por lei.

Sites e serviços de terceiros

Sites, produtos, aplicativos e serviços da Micrologos podem conter links para sites, produtos e serviços de terceiros. Nossos produtos e serviços podem usar ou oferecer produtos ou serviços de terceiros, por exemplo, um aplicativo de terceiros para iOS e/ou Android. Informações coletadas por terceiros, que podem incluir dados de localização ou informações para contato, são regidas pelas práticas de privacidade desses terceiros, as quais incentivamos você a conhecer.

Preços de cobranças Micrologos

A Micrologos poderá alterar os valores de serviços e cobranças sem comunicação prévia e considera como vigente aqueles informados no site, contrato, app e pelos parceiros cobradores.

Notas fiscais

A emissão de notas fiscais pelas cobranças pagas, será efetuada pelo parceiro cobrador da Micrologos. As notas serão enviadas para o e-mail cadastrado no sistema através dos dados informados pelo cliente, As informações cadastrais informadas pelo cliente são de sua total responsabilidade.

Perguntas sobre a privacidade dos dados e termos de uso

Se tiver qualquer dúvida sobre a Política de Privacidade, processamento de dados ou os termos de uso da Micrologos, você pode entrar em contato conosco.

O site e aplicativos são canais de comunicação, informações e orientações da Micrologos. produzido e gerenciado pela equipe de produtos do Paylogos.

Qualquer comunicação dessa natureza será examinada e as respostas, quando adequadas, serão enviadas o quanto antes.

Obtendo o seu Consentimento

O consentimento para coleta de tratamento de dados pessoais foi dado quando aceitou os termos de uso, caso haja qualquer alteração no tratamento dos dados, será solicitado novamente seu consentimento, este será fornecido por meio dos nossos sites e sistemas. Caso queira revogar o consentimento para que não façamos mais o envio de comunicados e e-mails de marketing, o mesmo poderá ser realizado.

Solicitar o cancelamento de tratamento dos seus Dados Pessoais

Se desejar que não realizemos mais o processamento da sua informação pessoal, Entre em contato com a Micrologos.

Aviso Legal

A Micrologos não é responsável pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais a que não tem acesso ou controle. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.

Alteração dos termos e condições

Estes Termos e Condições poderão ser revisados, modificados e/ou atualizados a qualquer tempo, de forma unilateral pela Micrologos e sem notificação prévia. A versão online será sempre a vigente.

Última atualização: 17/08/2021